[轉貼] 王維基揭秘 用「理想」得人心 激勵年輕下屬 基層應徵者加分

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香港電視主席王維基上月以「得人心得天下」為題分享，有不少前僱員特意前來跟他握手，更有人於提問時間稱曾跟他共事是福氣。 （香港人力資源學會提供圖片）


港視fb管理人貼上王維基孤獨午膳照後，還加了一句注解：「老闆，如見此post後有意晉升小人請Inbox，謝主隆恩！」 （香港電視提供圖片）




香港電視（01137）主席王維基直言自己是「大賤人」，開會時常說粗口，可是由以往香港寬頻到現在香港電視，都有員工忠心追隨。

王維基自揭得人心之秘，是給下屬空間發揮，用「理想」打動，尤其是30歲以下的一群；招聘時亦不看成績，若有兩個條件相若的應徵者，出身公屋的人會較中產子女多拿半分。

王維基早前應香港人力資源管理學會邀請，分享如何靠人心得天下，有人問他怎樣「manage（管理）people」，他立即糾正應是「motivate（激勵）people」，上司的責任是激勵下屬做事，而不是管理他們。「我覺得，要用盡一個人，那人必定要有理想，因為理想是一個人做事的最大推動。」他2006年曾聘心理輔導治療師為員工尋找理想，即使不少人因而離職追夢，他仍沒後悔。

指父母太愛惜小孩 種禍根

他指出，隨社會變得富裕，很多30歲以下的小朋友都有點錢，相比多付2,000、3,000元，談高層次點的理想，且帶頭付諸實行，對方會更受落。「我們為何要做（維基）商場、做香港電視？我們跟同事說，其實未來10年香港人會愈來愈不開心，你會愈來愈發覺被人控制。」

一位女士吐苦水說很多人「高分低能」，有許多EQ問題，她照顧的幾個Management Trainee優秀、有效率，但情緒態度令她頭痛，王維基回應是父母種下很多禍，因為太愛惜、太保護小朋友，完全不想他們經歷挫折。

他直言：「我現在好憎到中大及港大演講，學生的眼神顯得比王維基還自大，我更偏好去嶺南、浸會、樹仁和IVE。我在IVE講3小時，一個電話都沒響起，有同學更因（場地）爆滿企足3小時。」他不諱言，若有兩個條件相若的應徵者，出身公屋的人會多拿半分。「我預期他在經濟、家庭轉變上會有更多挑戰。當一出生就住在羅便臣道，一直到20歲，你想想他會是甚麼人？」

放權下屬 闖禍後10倍補救

港視有隊由25歲以下小伙子組成的數碼隊伍，去年曾拍下王維基孤獨吃飯的照片，令他看上去像個落寞老人家，並先斬後奏將相片放在Facebook，但王維基沒干涉，結果吸引逾6,000人讚好。他分享時承認，這批小伙子人工低，肯留下是因覺得受尊重，且有伴隨而來的權力，做事很「過癮」。

香港寬頻現任CEO楊主光2006年大手購入3,000部仍未竄紅的三星智能手機，深知iPhone才是「王道」的王維基力勸不果後，決定放手讓對方「撞板」。按每部成本3,000、4,000元計算，損失料以百萬元計，王卻沒再過問。

「我當然叻，我好叻，但夾硬（向下屬）塞下一條天世好蹺，亦不及你自己想出一條『屎蹺』，因為一個盡忠職守的同事，若知道自己闖了禍，將以10倍力去補救，把事情做好。」

天天寫專欄 增員工凝聚力

王維基說自己視員工為兒女，又認為朝夕相對，人心根本不能騙過來。「其實你的心是如何，周圍的人會感覺得到，人與人的相處不止靠把口。」香港寬頻2009年與威爾斯大學在港合辦課程，給俗稱「街霸」的員工及裝機師傅攻讀，結果38人取得學位，王指有效不止在這38人，「而是另外3,800人，有感受：自己是否停滯在人生這個階段？」

王稱，曾有員工說他創立的香港寬頻像「魔教」，他是「教主」，而現時無論多忙，都要每天給《經濟日報》及《晴報》寫專欄，就是為了把思想寫出來，好讓員工看到清晰「教義」，增加凝聚力。

知恥近乎勇 態度更勝技能

當現場聽眾問人事部能否協助培育人才時，王維基認為須找出誰有羞恥心，因為它能使人改善。他指，態度更勝一切，故招聘時不甚看重成績，認為知識、技能、思考速度等皆可在入職後訓練。由於人力資源管理部（HR）手握公司的首輪面試權，其篩選喜好能影響整家公司組成，故堪稱最重要一環。「好多年前我讀EMBA時已說，CHO（人力資源總監）比CFO（財務總監）更重要，我說完這句話後，我當年的CFO（Corinna Sio，蕭詠筠）立刻辭職去美國讀人力資源。」

王維基向現場的人力資源專才說，若老闆是50、60歲的華人，對方大概仍會手握大權，小至更換廁紙或膠紙的品牌都要過問，因他自問當年也是這樣。「當老闆說全公司的膠紙都要用3M的話，哪有人敢動或挑戰他？」

他坦言，老闆經常自以為比下屬出色，視對方的進言為聒噪的雜音，故建議打工仔改方法，可送些有意思的書籍或推介電影。「別說我們做老闆，就算我的兒女亦不會聽，我都是送書給他們。」

撰文:姚沛鏞